Site24x7 + Microsoft Teams
ChatOps อัจฉริยะสำหรับทีม DevOps
มอบความสามารถให้ทีม DevOps สามารถจัดการกับการแจ้งเตือนที่สำคัญจากตัวตรวจสอบของ Site24x7 หารือเกี่ยวกับแผนการแก้ไขปัญหา และกำหนดการดำเนินการติดตามผล จากช่องทาง Teams ของคุณ
เพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานของทีม DevOps ด้วยการส่งมอบข้อมูลของ Site24x7 อย่างชาญฉลาดใน Teams
- การเชื่อมต่ออย่างไม่สะดุด: รับการแจ้งเตือนและรายงานที่ส่งมอบในแบบเรียลไทม์ไปยัง Teams ด้วยตัวเชื่อมต่อภายในของ Site24x7
- แดชบอร์ดอัจฉริยะ: สามารถวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่เร็วขึ้นด้วยแดชบอร์ดที่กำหนดเองของ Site24x7 ใน Teams
- การโต้ตอบอัจฉริยะ: สอบถามและรับคำตอบที่แม่นยำสำหรับข้อมูลที่ตรวจสอบ จากแชทบอทแบบการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) ของเราสำหรับ Teams
การผสานกับ Teams
แนวทางที่ทีม DevOps รับประโยชน์จากการผสาน Site24x7 เข้ากับ Teams
มาดูแนวทางที่การสนทนาที่อิงตามข้อมูลผ่าน Teams ช่วยให้ทีม DevOps ของคุณบรรลุเป้าหมายการแก้ไขปัญหาเหตุการณ์ได้เร็วขึ้น
แสดงภาพ: ผสานการสนทนาบนแดชบอร์ดกับ Teams
นำเสนอแดชบอร์ดที่กำหนดเอง ส่วนติดต่อแบบสองด้านเชิงเดียวสำหรับการวิเคราะห์และการแก้ไขปัญหาภายในแท็บของ Teams มีส่วนร่วมในการอภิกรายที่เข้มข้นและมีประสิทธิผลเกี่ยวกับข้อมูลที่ตรวจสอบของคุณในแบบเรียลไทม์และแบ่งปันเคล็ดลับการแก้ไขปัญหากับเพื่อนร่วมทีมเพื่อการแก้ไขปัญหาเหตุการณ์ได้เร็วขึ้น
โต้ตอบ: บอทสำหรับการสนทนาเพื่อเสริมประสบการณ์ ChatOps
แชทบอทของ Site24x7 สำหรับ Teams รองรับการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) เพื่อให้ทีม DevOps สามารถดำเนินการกับการสอบถามข้อมูลการตรวจสอบที่เกี่ยวกับ Site24x7 และรับคำตอบอย่างทันใจในรูปแบบหน้าต่างโต้ตอบที่เรียบง่าย ช่วยให้ทีมลดเวลาเฉลี่ยในการซ่อมแซม (MTTR) และปรับปรุงผลิตภาพโดยรวม
เชื่อมต่อ: รับการแจ้งเตือนในแบบเรียลไทม์ผ่าน Teams
ให้ทีม DevOps และทีมไอทีช่องทางการสนทนาตามเป้าหมายและนำไปดำเนินการต่อได้เกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เป็นไปได้ของ Site24x7 และรายงานการวิเคราะห์สาเหตุแท้จริงในช่องทางของ Teams
"Site24x7 เป็นชุดการตรวจสอบที่เอนกประสงค์และเชื่อถือได้สำหรับการดำเนินงานทางออนไลน์ของเราเสมอ การแจ้งเตือนที่นำไปดำเนินการได้และรายงานข้อมูลเชิงลึกทำให้มั่นใจว่าเราสามารถตอบสนองต่อกรณีุฉุกเฉินได้อย่างทันท่วงที การมอบความสามารถให้บุคลากรทำงานบน Office365 ทำให้เราพบความคุ้มค่าที่ยอดเยี่ยมจากการใช้การผสานกับ Microsoft Teams ของ Site24x7 ซึ่งทำให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายไอทีของเราได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการหยุดบริการ ทำงานร่วมกันได้รวดเร็วขึ้น และลดเวลาเฉลี่ยในการซ่อมแซม (MTTR) โดยรวมได้”
James Lovegrove
ผู้จัดการฝ่ายไอทีและระบบ บริษัท Original Ltd.