Overvågning
-
Hvad er Site24x7?
Site24x7 er en websted overvågningsservice der hjælper webmasters til at
forsikre at deres websteder er oppe og kører på højeste præstation. Site24x7
serverne sender HTTP eller HTTPS forspørgsler til dit websted med regelmæssige
mellemrum og alarmerer dig hvis det er nede.
-
Hvornår rapporterer Site24x7
at et websted ikke er tilgængeligt?
Et websted vil blive rapporteret som utilgængeligt hvis:
-
Websstedet ikke er tilgængeligt.
- Svartid på webstedet er over 30 sekunder.
- HTTP Svarkode af svaret er 4XX eller 5XX.
- Hvis bruger navnet/password er ugyldigt i tilfældet af autoriserede
websteder.
-
Kan jeg stoppe
overvågning mens mit websted bliver vedligeholdt?
Ja.. Du kan suspendere overvågning og så aktivere igen når vedligeholdelsen er
færdig. For at standse overvågning, klick 'Rediger' linket ved siden af websted
overvågeren i 'Hjem' fanen, og klik 'Suspender Overvågning'. For at aktivere
overvågning, klik 'Aktiver' linket fra 'Hjem' fanen.
-
Kan jeg overvåge flere
websider på en gang?
Ja.. Du kan overvåge
flere websider som en enkelt web transaction. Du skal downloade
'Transaktionsoptager' redskabet for at optage transaktionen og oprette en 'Web
Applikation' overvåger.
-
Kan jeg oprette flere konti
med det samme email id?
Nej. I øjeblikket er det kun tilladt at have en konto per e-mail.
-
Hvordan definerer I 'svartid'"? Downloader I hele siden og måler tiden indtil
alt er loaded eller bare tiden indtil serveren svarer?
Svartid er den tid det tager at få alt html output fra serveren. Det inkluderer
dog ikke at få billederne og andre resourcer som bliver loaded indenfor html
siden.
-
Jeg kan ikke logge in selvom mit burger-id og password er korrekte..
Efter registrering,skulle du have modtaget en e-mail som bad dig om
bekræftelse. Hvis du ikke svarede på denne email,vil kontoen udløbe 5 dage fra
registreringen. Du skal svare på konto bekræftelses-emailen for at aktivere
din konto.
-
Hvordan kan jeg
filtrere Site24x7 forespørgsler fra mine websted logs?
Du kan filtrere dine logs med agent-strengen, som starter med "Site 24 X 7".
-
Hvordan udregner
Site24x7 nedtiden for et websted?
Når et websted check fra primær overvågnings-lokalitet slår fejl, venter
Site24x7 op til 30 sekunder på at få et svar fra webstedet (30 sekunder er
standard timeout tid). Hvis der ikke er et svar inden for 30 sekunder, vil andre
checks fra udvalgte sekondære lokaliteter eller hvilken som helst 3 sekondære
lokaliteter, finde sted. Hvis websted ikke svarer på disse
checks inden for 30 sekunder, opfatter Site24x7 webstedet for utilgængeligt og
sender alarmer.
For eksempel, forestil dig at dit websted bliver overvåget hvert 10. minut.
Kl. 10:30:00 am - checker Site24x7 dit websted fra primær lokalitet (f.eks.-
Californien). Antag at dit websted ikke svarer inden for 30 sekunder.
Kl. 10:30:30 am - bliver det checket igen fra sekondær lokalitet #1. Hvis der
ikke er svar fra webstedet vil Site24x7 blive ved med at forsøge at få svar i op
til 30 sekunder.
Kl. 10:31:00 am - Checker igen fra sekondær lokalitet #2. Hvis der ikke er svar
fra webstedet vil, Site24x7 blive ved med at forsøge at få svar i op til 30
sekunder.
Kl. 10:31:30 am - Checker igen fra sekondær lokalitet #3. Hvis der ikke er svar
fra webstedet vil, Site24x7 blive ved med at forsøge at få svar i op til 30
sekunder.
Kl. 10:32:00 am - Ingen svar fra nogen af de sekondære lokaliteter. Webstedet
bliver anset for nede og alarmer bliver sendt. Det næste check er planlagt til
kl. 10:40:00 am. Hvis webstedet svarer på dette tidspunkt bliver det anset for
at være oppe. Så total nedtid bliver på omkring 8:00 minutter
-
Hvordan viser jeg mit
websteds oppetid offentligt?
For at vise dit websteds-statistikker (tilgængelighed og svartid) på din webside:
-
Tilføj dit websted til overvågning.
-
Tilføj nogle enkle html koder i din webside.
For at få html koden, naviger til Hjem Fanen -> Alle Websteder
Status, og
klik Gør Offentlig linket.
Alarmer & Rapporter
-
Hvor mange email alarmer får
jeg når mit websted er nede?
En. Når dit Websted er nede, vil du modtage en 'Ned' alarm som beskriver grunden
til fejlen. Når din webside er oppe igen, vil du modtage en 'Op' alarm.
-
Jeg modtog en alarm
selvom mit websted fungerer fint.
Det kan have de følglende årsager: Time out fejl. Dit websted tog mere end 30
sekunder at svare. Netværk fejl mellem vores overvågningsstation og dit websted.
Websted utilgængelighed i en meget kort periode, måske 1 minut.
-
Er der SMS Alarm hjælp?
Ja, der er hjælp til store Service Ydere i forskellige lande.
-
Hvor mange gratis SMS alarmer giver
I?
Vi giver 10 gratis SMS alarmer med alle konti. Derudover, vil 50
gratis sms kreditter blive føjet til din konto når du opgraderer til Enterprise
konto.
-
Hvordan tilføjer jeg SMS kontakter til
min konto?
For at tilføje SMS kontakter, log in på din konto, naviger til Alarmer fanen, og
klik Tilføj SMS Kontakt linket.
-
Kan jeg købe SMS pakker fra jer? Hvilke
forskellige SMS pakker sælger I?
Ja, du kan købe ekstra SMS pakker og toppe dine SMS kreditter op. For at købe
SMS pakker, login på din Site24x7 konto og klik 'Køb SMS pakker' under 'Alarmer'.
Du kan købe 50, 100 og 250 SMS pakker.
-
Jeg bruger jeres gratis konto.
Kan jeg købe SMS pakker?
Ja, du kan købe SMS pakker, selvom du bruger vores gratis konto.
-
Hvilket format skal jeg bruge når jeg skriver mobile numre til SMS
alarmer?
Mobil nummeret skal være i det følgende format:
Landkoden skal skrives i Landkode tekst rubrikken. Netværk nummer uden det
ledende "0", Nummer, ingen tomme pladser, kun tal.
SA: 27821234567 (Landkode = 27, netværk nummer = 82, nummer = 1234567)
USA: 12481234567 (Landkode = 1, netværk nummer = 248, nummer = 1234567)
dvs. Nummeret i UK (+44) 0848 9123 456 bliver til 44 8489123456
-
Kan I give RSS alarmer?Hvis ja, hvordan
abonnerer jeg på dem?
Ja,, Site24x7 sender meldinger om websted status gennem RSS. For at abonnere på
RSS alarmer, naviger til Alarmer fanen og klik på RSS ikonet.
-
Kan jeg slå daglige/ugentlige rapporter
fra?
Ja. Daglige og ugentlige rapporter kan slås fra eller til fra Konto->Rapporter afsnittet.
-
Jeg har tilføjet mobil nummer til min konto,men jeg modtager ikke SMS alarmer.
Hvad er grunden til det?
En mulig grund kan være at mobil numrene ikke er tilknyttet overvågerne
på din konto.
For at tilknytte dit mobil nummer til overvågeren, følg trinene nedenfor:
-
Login på din konto og naviger til Hjem fanen.
- Klik Rediger linket ved siden af
overvågeren. Rediger Webside Detaljer skærmen vil blive vist.
- Vælg dit mobil nummer fra Send Alarmer Til
afsnittet.
- Klik Updater knappen for at udføre
ændringerne.
Konti, pris, fakturering & opgradering
-
Hvilke type konti tilbyder Site24x7?
Site24x7 tilbyder 3 forskellige konti - Gratis, Professionel og
Enterprise.
-
Hvor mange websteder kan jeg overvåge med min gratis konto?
Du kan overvåge op til 2 websteder, hver med overvågningsintervaller på 60
minutter eller mere.
-
Hvorfor skulle jeg opgradere til en betalt konto?
Med en betalt konto kan du overvåge et hvilket som helst antal websteder fra
flere overvågningslokaliteter, DNS/email servere, online web applikationer, få
valgbare overvågningsintervaller
og meget mere.
For at finde ud af
mere om vores betalte konti, se sammenligningsskema.
-
Hvordan opgraderer jeg til en betalt konto?
Log in på din konto og klik Opgrader linket. Du vil blive vist en side hvor du
kan vælge enten en Professionel eller Enterprise konto. Dernæst vil
du blive vist opgraderingsblanketten hvor du kan vælge typen og antallet af
overvågere du vil tilføje og så gå videre til at abonnere.
-
Kan jeg evaluere Site24x7 før jeg køber?
Ja. Når du først tilmelder dig til en Site24x7 konto, får du en 30-dages
gratis prøve konto. Du kan vælge at melde dig til en prøve på
Professionel eller Enterprise konto.
I prøvetiden får du en fuldt funktionerende udgave af den konto som du melder
dig til. Ved slutningen af prøvetiden vil din konto blive nedgraderet til Gratis
eller du kan opgradere til enten Professional eller Enterprise konto.
-
Hvordan melder jeg mig til en gratis konto?
Når du melder dig til en Site24x7 konto,får du automatisk en 30-dages gratis
prøve af den konto du har meldt dig til. Ved slutningen af prøvetiden vil
din konto blive nedgraderet til en gratis konto med mindre du opgraderer til
enten Professional eller Enterprise konto.
-
Udløber den gratis konto efter 30 dage?
Nej. Den gratis konto udløber aldrig.
-
Jeg vil overvåge 5 websteder hvert 5. minut. Hvor meget kommer det til at koste
om måneden?
Vores pris system beregner dig baseret på den bruger pakke du har valgt,
antallet af overvågere på din konto, overvågningsintervaller og
betalingsperioden du har valgt
Mere information
kan findes på
vores
pris side.
-
Jeg bruger jeres Professionel konto. Jeg har en indkøbsvogn Web applikation på
mit websted. Der er 5 trin fra login til kasse i applikationen. Hvis jeg bruger
jeres Web Applikation overvåger og overvåger min indkøbsvogn hvert 30. minut,
hvor meget vil det koste?
Prisen for Web applikation overvågere er baseret på to ting:
-
Overvågningsinterval.
-
Antal trin/urls der er til stede i rækken på web applikationsovervågeren.
Web Applikation overvågningspriser er basert på hvert trin i url rækken. I
dette tilfælde, overvågning af et trin i rækken med 30 minutters interval
vil koste USD 2 per måned. Da der er 5 trin fra login til kasse vil denne
web applikationsovervågning koste USD 10 per måned.
-
Jeg har en betalt konto. Nu vil jeg overvåge flere websteder, hvordan køber jeg
flere overvågere?
Du kan tilføje nye overvågere til din konto ved at bruge en af nedenfor
omtalte metoder:
- Køb Overvåger valg
- Brug en 'Tilføj Overvåger' valgene.
Hvis du burger Køb Overvåger valget, vil du blive vist en opgraderings blanket
hvor du kan specificere typen og antallet af overvågere som skal tilføjes og
deres overvågningsintervaller. Når du klikker 'Køb' linket, vil dit kort blive
trukket og tilstrækkelige overvågningskreditter vil blive tilføjet til din konto.
Du kan konfigurere overvågerne bagefter.
Hvis du bruger en ad 'Tilføj Overvåger' valgene vil du blive vist til en skærm
hvor pris detaljerne for den nye overvåger vil blive vist. Når du bekræfter
prisen vil overvågeren blive tilføjet til din konto og dit kort vil blive
trukket for den ny overvåger.
-
Jeg har betalt for 5 websted overvågere med 60 minutters check intervaller.
Hvordan kan jeg ændre det til 5 mintters check? Vil jeg miste nogle penge?
Du skal logge in på din konto, redigere overvågerne og ændre
overvågningsintervallerne til 5 minutter. Du vil blive opkrævet for ændringen af
overvågningsintervallet på en pro-rata base. Du mister ingen penge.
-
Jeg købte med et kredit kort. Kan jeg få en faktura?
Ja. Vi sender dig en faktura pdfs efter hvert køb. Du kan også se/trykke din
detaljerede faktureringshistoie fra Konto->Fakturering->Fakturerings
Detaljer afsnit på din konto.
-
Hvordan nedgraderer jeg min konto?
Du kan nedgradere din konto ved at bruge Nedgrader min konto under Konto->Generel afsnit.
Betingelser, privtliv,indstillinger & andet
-
Er Site24x7 sikker?
Ja. Alle vores konti er SSL sikre.
-
Hvordan kan jeg kontakte Site24x7?
Du kan kontakte os ved:
Mail til support@site24x7.com
Ring til os på +1 888 720 9500 (Frikaldsnummer).
Brug vores hjælp kontakt blanket
-
Kan vi installere Site24x7 på vores egen server?
Nej. Site24x7 er tilgængelig som en værts-service.
-
Kan jeg linke mit websted til www.site24x7.com?
Ja, det vil vi meget gerne se ! Se venligst
denne side for at lære mere.
|
